Vera John Casino

Онлайн казино Vera & John Casino было основано Йоргеном Нордлундом в 2010 году. Кстати, Нордлунд получил известность гораздо раньше, после того, как основал известное казино Maria Bingo. Конечно, впоследствии данное казино было продано компании Unibet за 54000000 фунтов стерлингов, после чего название было изменено на Maria Casino.

Впрочем, участь быть проданной постигла и Vera & John Casino. В 2015 году компания Intertain Group Ltd выкупила казино за более чем 89000000 фунтов стерлингов. На сегодняшний день Vera & John Casino управляется их дочерней компанией Dumarca Gaming Ltd. Стоит отметить, что компания Intertain Group Ltd является довольно авторитетной, а их акции котируются на фондовой бирже в Торонто. На данный момент штаб квартира казино Vera & John расположена на Мальте.

Собственно, казино лицензировано там же на Мальте, одной из самых респектабельных и авторитетных организаций, а именно игорной комиссией Мальты (Malta Gaming Authority). Кроме того, сайт казино www.verajohn.co.uk имеет лицензию комиссии по азартным играм Великобритании UK Gambling Commission под номером 000-039408-R-319364-009, так что жители Туманного Альбиона без проблем могут посетить данное заведение. Дополнительно в 2016 году онлайн казино Vera & John Casino может работать и на территории Дании, после получения соответствующей лицензии от местной регулирующей организации. Игроки из этой страны могут посещать специальный сайт www.verajohn.dk, деятельность которого регулируется Spillemyndigheden с номером лицензии 15-3289564. Также стоит отметить, что компания Dumarca Gaming Limited является владельцем еще одного популярного и широко известного казино Inter Casino.

Как заявили непосредственно основатели Vera & John Casino, данное казино создавалось прежде всего для того, чтобы пользователи могли проводить свободное время с комфортом и весельем. И главная задача была с успехом выполнена, о чем говорит наличие на сайте огромного количества разнообразных игр, которые отличаются популярностью и что немаловажно качеством. Такие игры обязательно придутся по душе не только опытным игрокам, но и тем, кто до этого не сталкивался с азартными играми.

В штате казино Vera & John Casino трудятся только опытные профессионалы своего дела, которые не понаслышке знают все особенности онлайн геймблинга и игорного бизнеса в целом. Руководство прекрасно это знает, а потому обязательно детально рассматривает все из идеи и предложения, после чего лучшие из них получают путевку на реализацию в тестовой версии.

Официальный сайт казино Vera & John Casino вполне можно назвать мультиязычным, так как он переведен на восемь языков: Английский, Японский, Шведский, Норвежский, Финский, Немецкий, Испанский, Португальский. При этом стоит отметить, что для жителей Великобритании существует своя, специальная версия сайта www.verajohn.co.uk. Впрочем, жителям других стран, чей родной язык отличается от вышеперечисленных, нет смысла расстраиваться по этому поводу. А все потому, что ориентироваться на сайте очень просто, а весь интерфейс интуитивно понятный, так что пользователям не составит особого труда найти не только любую игру, но и любую интересующую информацию.

Немаловажно и то, что Vera & John Casino доступно не только в версии для компьютера, но и для мобильных устройств (смартфоны или планшеты) под управлением популярных операционных систем iOS и Android. Как играть с помощью мобильного устройства на реальные деньги в казино Vera & John будет рассказано ниже.

Далее...
Рейтинги
  • 8,00 Доверие игроков, траст Отлично

    When you play at an online casino the level of Trust and Fairness you feel is extremely important. This rating indicates the overall players’ satisfaction and fair play. Fast withdrawals without hassle, type of licence and jurisdiction and more have been taken into account.

  • 8,00 Игры и софт Отлично

    You want loads of sweet casino games... This rating indicates the package of games available and how sweet and tasty they are.

  • 8,00 Бонусы и акции Отлично

    The casinos that earned the title of best ranked for Bonuses Promotions offer generous sign up bonuses, continuous promotions along with clear terms conditions for all bonus deals.

  • 0 Поддержка игроков Отвратительно

    Last but not least is the rating of Customer Support at an online Top ratings indicate fast multilingual support available 24/7, live-chat along with other methods of contact and the overall professionality of the support agents and account managers

  • Russia

    Не принимает игроков из Russia

  • Kazakhstan

    Не принимает игроков из Kazakhstan

  • Belarus

    Не принимает игроков из Belarus

  • Ukraine

    Не принимает игроков из Ukraine

  • European Union

    Не принимает игроков из European Union

Рейтинг

Суммарный рейтинг - 7,88 /10

7,88 / 10

Описание

Сайт http://www.verajohn.com
Все бонусы Vera John Casino Bonuses
Лицензии Costa Rica, Malta Gaming Authority, Danish Gambling Authority
Валюты Australian dollars, Brazilian reals, Denmark kroner, Euros, British pounds sterling, Hong Kong dollars, Norwegian kroner, Swedish kronor, Thai baht, US dollars
Языки English, Finnish, German, Japanese, Korean, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Greek

Депозиты

Способы депозита MasterCard, Neteller, Paysafe Card, Visa Electron, Visa, POLi, Boleto, Trustly, Online Bank Transfer, Skrill, Direct Bank Transfer, i-Banq, EnterCash, SafetyPay, EcoCard

Время выплаты

Bank Wire Transfer 12-48 hours
Neteller 12-48 hours
Visa Electron 12-48 hours
Visa 12-48 hours
Skrill 12-48 hours

Игры

Провайдеры Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft, Bally, Play'n GO, IGT (WagerWorks), WMS (Williams Interactive), NextGen Gaming, Blueprint Gaming, Leander Games, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick

Дополнительная информация

Онлайн Since 2011
Владелец Plain Support SA Casinos
Не принимает игроков из стран Austria, Brazil, Finland, Germany, Ireland, Japan, Malta, Netherlands, New Zealand, Norway, Sweden, Switzerland, United Kingdom

Игры в казино Vera & John

Для своих клиентов данное казино может предложить почти 800 всевозможных игр от самых популярных производителей программного обеспечения для онлайн казино. Эти производители известны по всему миру: NetEnt, IGT, Microgaming, Rabcat (на платформе Microgaming Quickfire), Play’n Go, ELK Studios, Pragmatic Play, BetSoft Gaming, Yggdrasil Gaming, NYX Interactive (NextGen Gaming), Thunderkick, Leander Games, Evolution Gaming, Quickspin, Lightning Box Gaming, Realistic, Big Time Gaming. Большинство игр работают на платформах NYX OGS и Microgaming Quickfire.

Чтобы получить доступ ко всем играм, необходимо обратиться к специальной вкладке Vj's Casino. Также стоит отметить и тот факт, что все игры удобно расположены и могут быть отсортированы с помощью фильтров в виде определенных категорий. Все игры, имеющиеся в данном казино можно найти на соответствующей вкладке "All Games". Найти нужную игру можно очень просто, достаточно воспользоваться фильтром, для этого нужно нажать иконку со стрелочкой над первой игрой "Full Finder".

С помощью фильтров можно быстро отсортировать игры по таким критериям, как популярность, по алфавиту, по дате выпуска, хотя есть и существенный, на наш взгляд, недостаток, пользователи не могут отсортировать игры по определённому разработчику. Впрочем, можно найти игру и гораздо проще. Для этого можно воспользоваться строкой поиска и попросту вбить туда название игры или его часть, в этом случае поиск будет выдавать результаты по совпадению с введенным буквами в строке поиска.

Кроме того, разработчики казино Vera & John пошли еще дальше и сделали несколько режимов отображения списка игр:

- Табличный тип. Выбрав этот режим отображения, пользователь будет видеть название игры, картинку-логотип и принадлежность к той или иной категории (hot, new, Jackpot и другие).

- Список. Пожалуй, самый обычный и самый упрощенный вариант отображения. После выбора данного типа, пользователь увидит лишь названия игр и значки, которые отображают принадлежность к той или иной категории.

- Расширенный тип. Этот вид отображения считается самым полным. Как правило, здесь отображается не только название игры, но и небольшого размера логотип игры. Также здесь сразу отображается принадлежность к той или иной категории (video slots, table games, live casino и прочее), обозначается и название компании-разработчика, рейтинг игры, который основан на оценках пользователей, и дополнительно краткая информация непосредственно про игру.

Также пользователь может отсортировать игры на сайте Vera & John Casino по названиям (A-Z , Z-A), а также по дате выхода (Release date). Кстати, именно в расширенном виде отображения пользователь может выбрать все игры одного разработчика. Сделать это очень просто, достаточно кликнуть на название производителя напротив любой игры, а также можно также вбить название производителя в поисковую строку, но есть и нюанс использования строки поиска, дело в том, что необходимо вводить полное название разработчика, так как если ввести часть названия, поиск будет выдавать результаты поиска игр с этой частью.

Немаловажно и то, абсолютно все игры в онлайн казино Vera & John Casino доступны в бесплатном режиме (исключение составляют игры с живыми дилерами). При этом можно играть как зарегистрированным пользователям, так и не являющимся таковыми, для этого предусмотрен специальный демонстрационный режим, где вместо реальных денег используются виртуальные кредиты. Хотя, если пользователь все же решит сыграть на настоящие деньги, то зарегистрироваться и получить свой аккаунт будет обязательным условием.

Категории игр в казино Vera & John

Пришло время рассмотреть более подробно основные категории игр, существенно облегчающие поиск нужной игры.

  1. Jackpots. В данной категории находятся игры с различными джекпотами, всего их на сайте около 40 и все они обладают внушительным призовым фондом. Любая из этих игр может сделать вас обладателем крупного выигрыша. Среди игр с прогрессивными джекпотами, представленных на официальном сайте Vera&John Casino можно отметить Mega Moolah, Mega Moolah Isis, Mega Fortune, Hall of Gods, Arabian Nights, Empire Fortune, Joker Millions. Кроме того, здесь можно сыграть в видео покер - Jackpot Poker Multi Hand, Карибский покер - Caribbean Poker Pro и другие игры, такие как Jewel Box, Wowpot.
  2. Slots. Данный раздел является самым большим в плане количества игр. Здесь пользователь может найти не менее 670 игровых автоматов от всех партнеров-поставщиков программного обеспечения и практически все они могут без проблем удовлетворить запросы любого игрока, даже самого опытного. В этом разделе на официальном сайте Vera & John Casino представлены не только классические игровые автоматы, но и слоты с прогрессивным джекпотом, а кроме того, слоты, которые создавались по мотивам известных историй, художественных фильмов, сериалов, мультфильмов, а также слоты, посвященные различным музыкальным группам. Также здесь вы найдете и современные игровые автоматы, отличающиеся качественной графикой и интересным сюжетом. Среди них есть и те слоты, которые уже давно завоевали популярность у игроков, и те, которые появились совсем недавно и только начинают набирать популярность.
  3. Table games. Этот раздел целиком и полностью посвящен различным настольным играм, всего здесь собрано более 60 игр, среди которых можно встретить Рулетка, Пай Гоу, Баккара, Блекджек, 3-карточный покер, Ред Дог, Пунто Банко и многие другие. Более того, большинство наземных казино даже не могут предложить столько же разновидностей настольных игр, сколько есть в Vera & John. Например, любители Блекджека смогут сыграть в такие его разновидности, как European Blackjack, Blackjack Classic, Side Bet Blackjack, Lucky 7 Blackjack, Single Deck Blackjack, Double Exposure Blackjack. Если Вы любите Рулетку, значит, Вам придутся по вкусу более 12 ее разновидностей: Американская, Европейская, Французская, Английская, Triple Bonus, 3 Wheel, PnG и прочие.

Категорию игр с живыми дилерами (Live Casino) стоит рассмотреть отдельно, кроме того есть категория Tournament, впрочем последняя больше подходит к разделу с акциями и предложениями.

Игры с живыми дилерами (Live Casino) в Vera & John

Для всех любителей азартных развлечений, ставших клиентами Vera & John Casino, предусмотрены не только обычные игры, но и игры с живыми дилерами, которые еще называют как live игры. Казино игры ч живыми дилерами находятся также на отдельной вкладке вместе с другими категориями на официальном сайте казино.

По своей сути, такие игры (рулетка, блэкджек, баккара, покер и др.) представляют собой точную копию игр, использующихся в наземных казино, единственное отличие в том, что хоть игрой и управляет настоящий дилер, игрок наблюдает за игровым процессом с помощью компьютера или мобильного устройства. При этом дилер будет находиться в специальной студии, оборудованной веб камерами, с помощью камер, а также онлайн чата осуществляется общение игроков с дилерами или другими игроками. Задачи дилера абсолютно ничем не отличаются от того, чем занимается дилер в наземном казино, т.е. запускает рулетку, принимает ставки, занимается раздачей карт и прочее. Самое главное преимущество игр с живыми дилерами в том, что иное не выходя из дома, получает атмосферу самого настоящего наземного казино, может сидя за компьютером общаться с дилерами и другими игроками, ну, и, конечно же, играть в качественные и честные игры. Почему именно честные? Да потому, что весь игровой процесс проходит на глазах пользователей.

Кроме того, игры с живыми дилерами также подразделяются на несколько категорий. Основным разделом, который доступен всем, является Live Casino Paris, где представлены live-игры от разработчика Evolution Gaming. Игры здесь доступны не только с компьютера, но и с мобильных устройств. Разделены они на несколько категорий:

  1. Live Roulette в Vera&John Casino содержит более шести вариаций рулетки, в том числе VIP-рулетку, авто-рулетку и другие. Минимальная ставка в некоторых из них составляет всего €0.10.
  2. Blackjack - более крупный раздел. Здесь Вы найдете около 30 разновидностей блекджека, минимальные ставки в которых варьируются от €0.50 до €500. Это значит, что играть здесь будет интересно как новичкам, так и хайроллерам - любителям сыграть по-крупному.

3.Раздел Live Casino Hold’em в Vera&John Casino по состоянию на январь 2017 года содержит всего одну игру с минимальной ставкой €0.50. Однако, учитывая высокий трафик за данным столом, можно полагать, что скоро данный раздел пополнится и другими играми.

  1. Live Baccarat - здесь Вы найдете около пяти разновидностей Баккары с минимальными ставками от €1 до €5. Посетив этот раздел, Вы сможете сыграть в Speed Baccarat, Baccarat Control Squeeze, baccarat Squeeze, Baccarat A и Baccarat B.
  2. Live Three Card Poker - в данном разделе, аналогично разделу Casino Hold’em на момент написания обзора предложена всего одна игра. Минимальная ставка в ней равна €1. Но, несмотря на скудность данного раздела, одного стола вполне может хватить для того, чтобы отлично провести время за игрой в трехкарточный покер.

Есть еще одна особенность данной категории игр, а именно доступность ограниченного списка пользователей из отдельно взятых стран. Чтобы пользователь мог понять какой из разделов, или какая игра ему доступна, на вкладке live casino будут отображаться только те игры, которые доступны в данном регионе.

Например, к таким играм, которые доступны далеко не для всех игроков, можно отнести Live Casino Cosmopolitan, в этом списке представлены игры от Net Entertainment. Здесь Вы сможете сыграть в рулетку, блекджек, баккару и другие игры, как по низким, так и по высоким ставкам. Комната Live Casino Singapore даст возможность окунуться в атмосферу баккары, блекджека, рулетки, Sic-bo, Dragon Tiger и других игр, однако оно доступно лишь жителям стран Азии. Есть специальное предложение и для жителей Бельгии. Auto Roulette La Partage - рулетка с живым дилером, который находится в Бельгийском казино Casino de Spa. Отличается данная рулетка тем, что дилер возвращает половину ставки игроку в том случае, если шарик падает на 0.

Мобильная версия Vera & John Casino

Как уже упоминалось выше, онлайн казино Vera & John Casino доступно как с компьютера, так и с мобильных устройств. Чтобы воспользоваться мобильной версией, не нужно прилагать особых усилий, достаточно иметь лишь смартфон или планшет, которые работают на операционной системе iOS или Android. Главное преимущество мобильной версии казино игр в том, что пользователь может играть в любимые игры где угодно: в дороге, в пробке, на обеденном перерыве и много где ещё, главное это наличие стабильного интернета, смартфона, и, конечно же, свободного времени. Кроме того, даже не обязательно скачивать специальную версию в виде приложения, онлайн казино Vera & John доступно для мобильных устройств и в обычной веб версии.

Что касается возможностей играть на реальные деньги в онлайн казино Vera & John, то существует два способа:

  • Используя специальное скачиваемое приложение, которое можно скачать либо в Appstore, либо в Play Market, в зависимости от того какую операционную систему использует ваше устройство.
  • Используя браузерную версию. Данный способ можно не скачивать специальное приложение, а зайти и авторизоваться на официальном сайте Vera & John Casino используя свое мобильное устройство. После этого пользователь автоматически будет перенаправлен на версию казино для мобильных устройств - mobile.verajohn.com.

Необходимо отметить, что как мобильное приложение, так и мобильная версия сайта казино абсолютно ничем не отличаются друг на друга ни оформлением, ни функциональными возможностями. Главное их отличие далеко не принципиальное, дело в том, приложение нуждается в постоянном обновлении, а браузерная версия всегда актуальная, поэтому выбирать какую версию использовать решает только пользователь. Более того, если у пользователя уже есть аккаунт для игры на реальные деньги Vera & John, то его же можно использовать и для мобильного устройства. А если аккаунта еще нет, то можно зарегистрироваться с помощью любого программного обеспечения для мобильных устройств.

Мобильное приложение обладает неоспоримыми достоинствами:

  • в приложении игроки получают доступ к более чем 500 игр, среди них такие популярные слоты, как Starburst, Jack Hummer и Cleopatra.
  • можно пополнять счет, а также выводить средства.
  • можно авторизоваться в своем аккаунте, используя вход при помощи отпечатка пальца (Touch ID).

Чтобы попробовать играть на мобильном устройстве, достаточно с помощью последнего зайти на официальный сайт и перейти в раздел mobile Casino и выбрать платформу. Воспользовавшись соответствующей ссылкой, пользователь получает доступ к скачиванию специального приложения.

Необходимо учитывать, что в процессе установки мобильного приложения могут возникать некоторые проблемы. Если это произойдет достаточно открыть настройки на своем мобильном устройстве, перейти на вкладку безопасность и поставить галочку напротив "Разрешить установку приложений из неизвестных источников".

Акции и бонусная политика казино Vera & John

Практически любое онлайн казино, так или иначе, поощряет своих клиентов, используя всевозможные бонусы или предложения, в этом плане казино Vera & John не является исключением.

Среди многочисленных акций и предложений можно выделить несколько особо выгодных и уникальных в своем роде акций. Одна из таких интересных акций называется Guaranteed winnings и проводится она регулярно с весны 2013 года. Суть акции прямолинейна и очень простая: суть в том, что администрация казино приветствует когда пользователи довольные, а проще говоря, они выигрывают. Исходя из этого, каждый день выбирается один из клиентов казино Vera & John, который получает 5000 евро, а раз в месяц кто-то выигрывает 50000 евро. Игрок выбирается далеко не случайным образом, в рамках данной акции, тот пользователь, который получит самый большой выигрыш за один спин, получит дополнительно разницу до 5000 евро. Проще говоря, если пользователь, допустим, выигрывает за один спин 1500 евро и никто в течение дня не смог выиграть столько же, то администрация казино дарит еще 3500 евро. Такая же схема работает и с игроком, чей выигрыш за месяц был самым большим, но не более 50000 евро. Например, если пользователь выиграл за месяц 35000 евро, то казино дополнительно выплачивает еще 15000. Конечно, если какой-нибудь игрок выигрывает за месяц больше 50000 евро, то дополнительная сумма не достается никому.

Отметим, что это не просто пустые слова или маркетинговый ход, за время действия данной акции, администрация казино Vera & John Casino уже выплатила своим клиентам почти миллион евро и заканчивать акцию они не собираются.

Также существует приветственный бонус на первый депозит, после того как пользователь зарегистрировался, он получает  бонус 100% и до 100 евро в подарок. Кроме того, в казино действует и так называемая реферальная система, т.е. за то, что пользователь приводит в казино своего друга и вместе с ним выполняет специальные условия, то ему начисляются 285 баллов программы лояльности.

Отдельно стоит рассказать про специальную вкладку tournament, о которой, кстати, уже упоминалось выше. В этой вкладке находятся игры, которые на сегодняшний день используются в одном из действующих на данный момент турниров по слотам. Проще говоря, зайдя в раздел tournaments, пользователь может зарегистрироваться в любом из проходящих на данный момент турниров и принять участие в борьбе за ценные призы, для этого нужно лишь играть на соответствующих видео слотах. В большинстве случаев основная цель в таких турнирах, это играть на квалификационных игровых автоматах и собирать призовые комбинации символов. Победителем становится лишь тот игрок, который по окончании турнира выигрывает самую большую сумму. Чтобы узнать правила того или иного турнира, зайдите в раздел Term & Conditions. Кроме того, во вкладке News & Promotions всегда можно узнать последние новости, а также о действующих акциях, бонусах и выгодных предложениях.,

Выше уже упоминалось о программе лояльности. В этой программе принимают абсолютно все игроки без исключения, имеющие аккаунт в казино. В рамках этой программы пользователь получает специальные баллы за совершение определенных действий, например, регистрация, пополнения депозита, ставки, привлечение друга и др. После того, как накопится определенное количество специальных баллов, их можно будет обменять на различные приятные мелочи, например, сменить аватар, получить бесплатные спины или бонусы. Проще говоря, если пользователь является активным игроком, то казино Vera & John щедро его наградит.

Пополнение счета и вывод средств

Чтобы пополнить счет в казино Vera & John можно использовать один из семи способов: Visa, i-BANQ, Skrill, EntroPay, MasterCard, Paysafecard, PayPal, Neteller. Минимальная сумма для пополнения счета составляет 10 евро, а максимальная сумма для пополнения счета зависит от способа депозита. Так, для депозитов с карты VISA или MasterCard он составляет не более €1000, а для депозитов с электронных кошельков - €5000. К слову, лимиты могут быть увеличены по запросу в службе поддержки.

Как правило, денежные средства начисляются практически моментально и ждать долго не придется. Также необходимо учитывать, что при пополнении с помощью некоторых способов, система будет взымать комиссию. Например, если использовать банковские карты Visa и Master Card, то комиссия составляет 2,25%, но сумма комиссии не может быть более 5%. Что касается других способов, то при их использовании комиссия не взимается.

Также заметим, что при пополнении через банковские карты, Вам необходимо будет указать номер карты, имя держателя, срок действия карты и CVV2-код. Поэтому настоятельно рекомендуем использовать для депозитов только свою карту, поскольку использование карт третьих лиц запрещено правилами и условиями Vera&Jonh Casino.

Для вывода денег из казино Вера Джон можно использовать следующие методы: карты Visa/MasterCard, Skrill, Neteller, ecoPayz и банковский перевод. Минимальная сумма вывода составляет €10.

Также в казино Vera&John действуют некоторые ограничения по максимальной сумме вывода. Кроме того, выполняя кешаут на сумму менее €50, каждый пользователь автоматически будет выплачивать комиссию в размере €5.

Перед тем, как вывести средства, необходимо сделать предварительную заявку, которая будет обрабатываться сотрудниками казино в течение суток, после чего срок вывода средств будет зависеть уже от выбранного способа кешаута. К примеру, если использовать банковские карты, то срок зачисления средств составляет до пяти рабочих дней. При использовании платежных систем или электронных кошельков, кешаут может составлять считанные минуты, конечно, после того, как вывод будет одобрен сотрудниками казино.

Безопасность Vera & John Casino

Абсолютно все клиенты онлайн казино Vera & John Casino  могут не беспокоиться в вопросах безопасности помещения и каких-либо действий на официальном сайте. Казино гарантирует сохранность и безопасность личных данных игроков от попадания в руки злоумышленников, так как информация об игроках, а также платежные реквизиты надежно защищены благодаря использованию 256-битной системы SSL шифрования. Отдельно стоит отметить, что результаты игровых процессов на видео слотах полностью зависят от Генератора случайных чисел, а значит результаты абсолютно случайные и непредсказуемые.

Онлайн казино Vera & John Casino  сотрудничает с такими компаниями, как Game are и Gambling Therapy, что, конечно же, гарантирует честность, прозрачность и надёжность в отношении игроков.

Служба технической поддержки

По всем вопросам по поводу игр и если возникли затруднения связанные с пополнением счета или выводом средств, а также другие проблемы, то игроки всегда могут обратиться в службу технической поддержки онлайн казино Vera & John Casino. Для связи со специалистами можно воспользоваться несколькими способами. Можно получить консультацию по электронной почте, написав письмо по адресу support@verajohn.com, Жители отдельных стран могут получить помощь на родном языке:

  • Финляндия: support.fi@verajohn.com
  • Португалия, Бразилия: suporte@verajohn.com.

Также можно получить помощь в режиме реального времени, воспользовавшись онлайн чатом. Специалисты службы поддержки обязательно вам помогут и постараются дать квалифицированную помощь в максимально короткие сроки. Режим работы чата службы поддержки в Vera&John Casino:

Служба поддержки Vera&John Casino для жителей из Великобритании доступна: пн-пт - 10:00 до 03:00, сб-вск - 15:00 - 03:00

  • Швеция: пн-пт - круглосуточно, сб-вск - 15:00 - 03:00
  • Норвегия: пн-пт - 10:00 - 23:00, сб-вск - 15:00 - 03:00
  • Финляндия: пн-пт - 11:00 - 00:00, сб-вск - 16:00 - 00:00
  • Германия: пн-пт - 10:00 - 03:00, сб-вск - 15:00 - 03:00
  • Испания, Перу: 11:00 - 23:00
  • Португалия, Бразилия: 09:00 - 01:00

 При обращении в службу поддержки необходимо учитывать, что сотрудники общаются исключительно на английском языке, а потому игрокам, не владеющим данным языком, рекомендуется использовать онлайн переводчик.

Служба поддержки игроков в Vera & John Casino может осуществляться и посредством телефонного звонка. Данная возможность есть у жителей определенных стран:

  • Великобритания: +442036080424 (с 11:00 до 03:00)
  • Швеция: 08-124 514 23 (с 10:00 до 01:00)
  • Норвегия: 239 604 24 (с 11:00 до 23:00)
  • Финляндия: 09-424 507 25 (с 11:00 до 00:00)
  • Германия: +49 30 31199238 (с 11:00 до 03:00), кроме того, жители Испании и Перу могут получить помощь по скайпу от пользователя verajuan.com.

Необходимо учитывать и тот факт, что казино не обслуживает клиентов, которые находятся на территории некоторых запрещенных стран, к которым относятся: Ангилья, Австралия, Бельгия, Болгария, Канада, КНР, Кипр, Дания, Испания, Франция, Гваделупа, Греция, Гуам, Гонконг, Индонезия, Израиль, Италия, Макао, Мексика, Мальта, Турция, США, Вьетнам.